商品商家不回复索要赔偿金怎么办

2025-04-06

商家不回复索要赔偿金，可投诉解决。依据《中华人民共和国食品安全法》，消费者有权要求赔偿，若商家拒绝，可向消费者协会或市场监管部门投诉。不及时处理，可能导致消费者权益受损，赔偿难以追回。
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处理商家不回复赔偿的方式有多种，包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家不赔可这样处理：1. 尝试与商家协商，明确赔偿要求；2. 协商不成，向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供相关证据；3. 若投诉无果，根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼，以法律手段维护权益。

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